FAQ
フリーワード
会員登録方法や決済について多い質問
- 携帯、PCのどちらからでも入会できますか?
- 携帯のメールアドレスを登録して、パソコンからも見られますか?
- 登録の Plus Member IDを忘れてしまいました
- ログインできません。
- 決済方法は変更できますか?
- 2023年10月の会費の引き落としが二重になっています。
よくあるお問合せ
- 会員はコンサートチケット先行予約で必ずチケットがとれますか?
- 登録アドレス/メルマガ受け取り先の変更はできますか?
- 登録した情報を削除したいのですが?
- 登録内容(住所やメールアドレス)に変更があるのですが?
- 登録内容を確認したいのですが?
- パスワードを忘れてしまったのですが?
- スマートフォンのメールアドレスを登録したのですが、PCからも見られますか?また、その逆は?
- P.S.P.Eからのメールが届かないのですが?
- 会員有効期限はありますか?
- メールアドレスを変更したら、会員専用ページに入れなくなりました。
- 途中で登録情報を変更することはできますか?
- 別のアドレスで新規登録したため以前登録したIDを削除したいのですが。
- 退会方法を教えてください。
- 退会すると決済はどうなりますか?
- イベント出演依頼や取材依頼等に関するお問い合わせ先
オフィシャルショップに関するお問い合わせ
- グッズを買う時にはどのような支払方法がありますか?
- 配送業者は指定できますか?
- 支払い方法の変更はできますか?
- 配送日の指定は出来ますか?
- 購入した商品のキャンセルはできますか?
- 海外からの購入はできますか?
- 商品の交換・返品について
- プレゼント包装はできますか?
- 送料はいくらですか?
その他
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