会費のお支払いについて

決済方法は変更できますか?(クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合)

●キャリア決済からクレジットカード決済へ変更
●クレジットカード決済からキャリア決済へ変更

どちらも、一度ご退会いただく必要があります。
MY PAGE内から変更はできませんので、ご了承ください。

■決済方法変更の手順
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[1]サイトにログイン
※必ず、Webブラウザ(Safari/Chrome)でアクセスしてください。

[2]MY PAGEにアクセス

[3]【決済方法変更】へ進む
ここで一度退会となります。
※チケプラマイページで「Plus member ID」を削除しないようにご注意ください。

[4]ログイン
※このとき、退会したアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でログインしてください。

[5]決済方法の選択
※このとき、ご利用希望の決済方法でお手続きください。
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決済方法変更にあたって一旦ご退会状態となっても、会員ステータス(入会日)を引き継いでのご利用再開が可能です。

必ず、退会状態から【30日以内】に同じアカウント(Plus member ID/メールアドレス)でお手続きください。

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<注意1>

退会後、同月・同日内に【キャリア決済】から【クレジットカード決済】に変更をされた場合、2つの決済から請求が発生いたします。

※クレジットカード決済からキャリア決済への変更も同様です。


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<注意2>

決済方法変更=退会のため、「バースデーメール」「会員メルマガ」の設定が未登録になります。

再登録後、MY PAGE内の【メールマガジン設定】から「登録中」に変更してください。

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<注意3>

お手続きの際は、Webブラウザ(Safari/Chrome)でサイトへアクセスしてください。

※アプリ内ブラウザ(Yahoo!JAPANアプリ/Googleアプリ)は動作保証外です。

※X(旧Twitter)・Instagram・LINEなどの各種SNSアプリ経由でサイトにアクセスすると、正しく動作しない場合があります。

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★決済方法を変更する場合★

月末にサイトを退会していただき、翌月に新しい決済方法にて、会員登録をしていただくことを推奨します。

※キャリア決済をご利用で携帯会社の変更がある場合は、下記ヘルプも併せてご一読ください。

»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更なし)

»機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更あり)


※下記も併せてご覧ください。

»登録のクレジットカードを確認・変更することはできますか?

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